Terms & Conditions

เงื่อนไขในการขอคืนสินค้า

1. สินค้าส่งผิดสี ผิดรุ่น หรือ ผิดขนาด

- ลูกค้าโทรศัพท์แจ้งความประสงค์ ขอคืน ที่แผนกบริการลูกค้า ที่เบอร์ 0897704626 หรือ info@tumdin.com ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 9.00 – 19.00 น.

- เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบคำสั่งซื้อ พร้อมข้อมูลการจัดส่งสินค้า เพื่อพิจารณาการคืนสินค้า

- ลูกค้าทำการจัดเตรียมสินค้าส่งคืน โดยสินค้ามีสภาพสมบูรณ์ กล่องโฟมกันกระแทก ซองใส่สินค้า คู่มือ ฯลฯ อุปกรณ์ครบถ้วน เหมือนเช่นเดียวกับตอนที่ได้รับสินค้าจากร้านค้า

- ร้านค้า จะโอนเงินค่าสินค้าและค่าขนส่ง (ถ้ามี) คืนให้กับลูกค้า ตามรูปแบบการชำระค่าสินค้า ภายใน 5 วัน

2. สินค้าเสีย หลังจากได้รับสินค้า ภายใน 7 วัน

- ลูกค้าตรวจสอบนโยบายการ คืนสินค้า และ การรับประกันตามเงื่อนไขของประเภทสินค้า ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้าแผนกบริการลูกค้า ที่เบอร์ 0897704626 หรือ info@tumdin.com ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด